Eliminar tu cuenta de Shobury
Puedes eliminar tu cuenta y todos sus datos cuando quieras, desde esta página o escribiéndonos. Es la misma cuenta en la web y en la app Android, así que se elimina en las dos. Desinstalar la app no elimina tu cuenta.
Qué se borra
- Tu cuenta: correo, nombre, nickname y método de inicio de sesión.
- Tu biblioteca completa: juegos, estados, favoritos, puntuaciones, reseñas y colecciones.
- Tu perfil público y lo que compartes con tus amigos.
- Tus amistades y solicitudes de amistad: desapareces de la lista de tus amigos.
- Los mensajes de feedback que nos enviaste desde Shobury.
- Tus ajustes de visibilidad y los dispositivos registrados para notificaciones.
Qué se conserva
Las métricas de uso (páginas visitadas y acciones dentro de Shobury) pueden conservarse asociadas a un identificador interno que ya no corresponde a ninguna cuenta. No incluyen tu correo, tu nombre ni tu nickname, así que ya no permiten identificarte.
Cuánto tarda
Desde esta página, el borrado es inmediato y definitivo: no hay período de gracia y la cuenta no se puede recuperar. Si lo pides por correo, lo hacemos en un plazo máximo de 30 días y te avisamos cuando esté listo.
Pedirlo por correo
Si no puedes iniciar sesión, escríbenos a shobury.app@gmail.com desde el correo de tu cuenta, con el asunto «Eliminar mi cuenta». Así comprobamos que la cuenta es tuya.
Escribir un correo